Administratie | Planning | Klantenservice

Regio Aalter-Deinze

Bur.o Recruitment gaat met volle overtuiging op zoek naar versterking van het team bij onze klant. Wie zijn zij? Een kleinere KMO waar een hecht team aanwezig is, met grote plannen en ambities door een recente fusie.

Zij produceren in hun eigen atelier, alles is steeds maatwerk in samenspraak met de klant. De klanten kunnen zowel particulieren als industriëlen zijn. Passie voor het vak en teamwork staan centraal. Naast de productie en verkoop voeren ze ook een grote hoeveelheid depannages uit.

Wij gaan op zoek naar een collega die hen administratief, technisch en planmatig zal ondersteunen aan de hand van het volgende takenpakket:

Takenpakket:

  • Je neemt alle binnenkomende telefoons aan en je beheert de mailbox.
  • Je plant de dringende herstellingen in en maakt hiervoor een project aan in Bouwsoft.
  • Je zorgt dat deze herstelling in de agenda van de juiste technieker komt.
  • Je maakt een werkbon aan voor dit project, je zorgt ervoor dat alle informatie van de klant correct vermeld staat en je verzorgt alle gemaakte afspraken met de klanten.
  • Je verwerkt en behandelt alle afgewerkte werkbonnen die terug binnenkomen.
  • Bij het binnenkrijgen van de deze afgewerkte werkbonnen onderneem je de nodige acties.
  • Je verzorgt de facturatie van de volledig afgewerkte projecten, je maakt een offerte op als er extra werk moet worden geregeld, je plant een herstelling opnieuw in en bestelt de nodige onderdelen.
  • Je houdt bij welke werven je hebt ingepland en verwerkt dit dan dagelijks volgens afwerking.
  • Er kunnen nog ad hoc taken bijkomen zoals opmaak offertes en het controleren van betalingen.

Wie zoeken wij?

  • We zoeken een nieuwe collega die fulltime aan de slag kan zodat goed bijgehouden kan worden welke werven je zelf hebt ingepland de dag voordien en dit zo vlot kan verwerken.
  • Er gaan wel drukke dagen zijn waar je toch gemiddeld een 60-tal telefoons per dag zal behandelen, daarom zoeken wij iemand die zeer gestructureerd te werk gaat en geen info vergeet te noteren.
  • De organisatorische taken worden aangevuld met opmaak offertes voor herstellingen of nieuwe poorten. Iemand met ervaring in de bouw of bij installatiebedrijven is dus een must, het maken van planningen en offertes, daar ben je ervaren in.
  • Je bent stressbestendig en je kan snel schakelen als er een dringende herstelling binnenkomt, dan bekijk je meteen waar er nog ruimte is in de agenda, je overlegt met de techniekers wie er nog iets kan bijnemen en je plant dit meteen in.
  • We ambiëren een lange termijn samenwerking in deze.
  • Indien je kennis hebt van het programma Bouwsoft is dat zeker een troef, je bent technisch onderlegd.
  • Basis kennis Frans is mooi meegenomen, er zijn enkele Franstalige klanten in de klantenportefeuille.

Aanbod:

  • Een kleinere KMO met aan de leiding een koppel ambitieuze ondernemers vol plannen en ideeën, je kan hier deel van uitmaken om samen aan de toekomst mee te gaan bouwen.
  • Een zeer afwisselende en boeiende job, als je daarvan houdt dan is dit dé job voor jou, je schakelt tussen telefonie, mails, offertes, planning, facturatie, werf administratie. Concreet: iedere werkdag is anders.
  • Dit is een bedrijf die elke jaar opnieuw sterk groeit, doorgroeien naar een leidinggevende functie is zeker een mogelijkheid.
  • Er is weinig ziekteverzuim en verloop binnen het bedrijf, wat bewijst welke sterke werkgever dit is.
  • Een zelfstandige aanpak in jouw werk is hier een gegeven, dat krijgt zelfs de voorkeur.
  • Een voltijdse tewerkstelling waarin werkzekerheid kan worden geboden.

Interesse in deze job?

Herken je jezelf in deze vacature? Dan overtuigen we je graag in een persoonlijk gesprek. Bezorg ons je CV en we laten je snel meer weten!

Marisa
matchmaker
bij bur.o recruitment

Marisa

“De impact die ik kan creëren in een mensenleven op professioneel vlak in combinatie met het ontzorgen van klanten door de juiste talenten te vinden – die op hun beurt dan ook weer impact maken in het bedrijf – geven mij enorm veel voldoening in mijn rol als matchmaker.”

Privacy

Waarom verzamelen we bij bur.o persoonsgegevens en hoe gaan we met die gegevens om?

Jouw privacy is belangrijk.
Het beschermen van jouw persoonlijke gegevens en jouw privacy is belangrijk voor ons. De toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR), is onze leidraad. Dit betekent dat wij:

  • jouw persoonsgegevens verwerken volgens het doel waarvoor je ze opgaf.
  • enkel die gegevens verzamelen die minimaal nodig zijn om contact met je te kunnen opnemen.
  • indien nodig, jouw toestemming vragen voor de verwerking van je persoonsgegevens.
  • geen persoonsgegevens doorgeven aan derden tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de doeleinden.
  • jouw persoonsgegevens met de nodige zorg bewaren en beschermen zodat deze bij ons veilig zijn.
  • altijd bereid zijn om vragen met betrekking tot jouw persoonsgegevens te beantwoorden. Hiervoor kan je ons contacteren via info@bur-o.be of op het nummer 0477 / 71 70 02 of 0477 / 52 44 22.